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Status da portabilidade

Status da portabilidade

Primeiro, clique em Números depois em Portabilidade.

Em Pedido será o numero do seu pedido, verifique o tipo do numero se está correto, em Situação estará o Status da portabilidade, no inicio ele irá estar em analise, para mais detalhes clique em Ver.

Após ser aprovado a sua portabilidade, será descontado automaticamente o valor de sua conta

Seu numero já estará disponivel em seu painel e pronto para uso.

Em analise:
  • Está sendo analisado os documentos ou informações enviadas.
  • Foi feito o pedido de portabilidade e estamos aguardando a resposta da operadora doadora.
Agendado:
  • Sua portabilidade foi agendada para um dia e horário especifico
  • Estar agendado não garante a aprovação da portabilidade, pois a portabilidade ainda pode ser recusada por algum motivo pela doadora
Concluído:
  • Sua portabilidade foi concluída com sucesso
  • Seu numero já está ativo e disponível no seu painel para uso
  • Caso seu numero ainda não esteja aparecendo aguarde um pouco que logo estará disponível no painel, caso em 24h após a aprovação não esteja aparecendo chame em nosso suporte para auxilio
Recusado:
  • Dados enviados incorretos
  • Dados divergentes
  • Recusado pela operadora doadora
  • Formato do envio incorreto, seja numero digitado errado ou formatado errado
  • Numero vencido ou inativo(vago) na operadora doadora

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