Clique em Relatório -> Ligações Efetuadas.
Nesse campo terá o Filtro
Data Inicial: Data retroativa.
Data Final: Pode colocar hoje ou uma data depois da inicial.
Tipo de chamada: Numero Fixo ou Móvel.
Origem/Agente: Pode filtrar por ramal ou numero.
Abaixo terá:
Data: Data da ligação efetuada.
Origem: Qual ramal realizou a ligação.
Destino: Qual o numero do Ramal que realizou.
Cidade Região: Irá mostrar de qual numero binou, qual numero ligou e de qual ramal.
Tempo: Tempo que durou a ligação.
Valor: Valor da ligação.
Logo a baixo mostra um Resumo do relatório que foi pesquisado, sendo assim poderá criar uma métrica para coletar os dados necessários.
