Dentro do painel do seu PABX, coloque o mouse em cima de Relatório, depois no final em Relatório de Gravações.
❕ Vale lembrar que os Ramais precisam ter a configuração de gravação ativada, caso queira saber como configurar essa opção, veja o manual no "saiba mais".
✦ Saiba mais »
Abrindo a página, nos deparamos com esse Filtro, em Data inicial será a data retroativa, escolha uma data anterior e ao lado a data final para realizar o filtro.
Em Filtrar por Linha IP, poderá ser filtrado por Ramal, então ele irá mostrar todas as gravações feitas por aquele ramal em específico.
*Esta opção não é obrigatória.*
Nesses 2 campos, poderá filtrar por número que recebeu a ligação ou realizou a ligação, sendo possível escrever o numero do ramal também em numero de destino.
*Esta opção não é obrigatória.*
❕ Lembrando que todas as opções acima deverá selecionar uma data inicial e uma data final para que o filtro funcione.
Após aplicar os filtros irá mostrar todas as gravações feitas dos ramais,
Nessa opção você pode escolher Reproduzir, para ouvir a gravação completa, Baixar essa gravação ou Excluir ela.
*Depois de excluir não é possível recuperar*
No canto esquerdo poderá selecionar as gravações e então, excluir todas as selecionadas ou baixar todas elas.
❕ Todas as gravações ficam armazenadas em um período de 90 dias, após isso ela será apagada e não terá como recuperar.
Se clicar para excluir tudo, ele irá deletar todas as gravações, mesmo que esteja fora do filtro, essa ação não poderá ser desfeita e não conseguirá recuperar as gravações.
