Vamos dar inicio para colocar os áudios em seu PABX.
Dentro do painel do PABX clique em Funcionalidades depois em Gerenciar arquivo de áudio.
Os áudios que você irá colocar, servirá para a URA ou Fila de atendimento.
Clique em Adicionar
Tipo de Mídia:
Os Arquivos de áudios precisam ser em MP3 4100hz 128kbps estéreo/mono.
Arquivo de áudio:
– Usado para áudio da URA de atendimento
Música de espera:
– Usado para música personalizada na Fila de atendimento.
Em Descrição, coloque um nome para melhor identificar de qual áudio se trata.
Para selecionar o áudio, clique em Procurar, irá abrir uma janela, então selecione o áudio.
Após selecionar clique em Gravar.
